尊敬的客户：

您好！

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，中国太平洋财产保险股份有限公司云南分公司在全省的所有机构与“建设工程信息服务平台”运维团队均行动起来，积极采取措施，全力配合做好疫情防控的相关工作。当前，疫情防控工作形势严峻，在这一关键时刻，为了您和您的家人以及全省人民的身体健康，我们提出以下几点建议，让大家用实际行动，共同守护全省人民的身体健康。

1.减少出门次数，优先选择网络保险服务

疫情期间，各位客户可通过网络登陆：http://www.ynzhuopu.com办理投标保证保险，也可拨打太平洋保险客服电话：95500或网络投保平台客服电话：0871-68303645、63371787咨询办理。同时，太平洋保险理赔人员24小时全员待命，及时处理可能出现的索赔案件。我们将一如既往的为各位客户提供优质的保险服务保障。

2.避免“面对面”，尽量通过网络提供相关资料

太平洋财产保险公司云南分公司在全省范围内，开辟保险服务绿色通道，简化业务流程，提高业务办理效率。各位客户通过“建设工程信息服务平台”（http://www.ynzhuopu.com）投保“投标保证保险”时，只需使用数字证书(CA)或会员登录（注册）,即可自动通过承保审核，无需现场提交资料。实现投保全流程电子化操作，成功付款到账当天您就可获取电子保函。

3.多一份谨慎，避免财产损失

太平洋财产保险公司云南分公司与独立的第三方“建设工程信息服务平台”合作,确保了网络安全和招投标信息安全。其流程完全符合《中华人民共和国招标投标法》及其实施条例的规定，实现了投保、承保、核验流程全程电子化和全封闭，有效防止潜在投标人信息泄露。我们的系统完全嵌入公共资源交易的电子化招投标标准流程中，电子保函通过太平洋财产保险公司云南分公司核心系统直接对接到“建设工程信息服务平台”并实时传输至建设行业监管部门设立的“建筑市场监管与诚信一体化平台”。同时，各位客户可登录行业监管平台核验保单真伪。能够高效、直观的保障各位客户的信息及财产安全。

尊敬的各位客户，在这个特殊时期，给您的正常保险保障需求带来的不便影响，请您谅解，我们希望得到您的支持和共同参与。防疫的关键在于您参与的每一处细节，希望您照顾好自己，关爱自己也是关爱他人。愿您和家人身体健康，一切顺意。让我们静心以待春暖花开时！

此致

                敬礼

中国太平洋财产保险股份有限公司云南分公司

云南卓普科技开发有限公司

二〇二〇年二月三日