1、中标人退保证金
准备合同原件、保证金缴纳回执单、保证金系统中打印的保证金到账回执单或者到账明细单。到云南省公共资源交易中心一楼，收款银行柜台办理退还。
2、未中标人保证金退还
招标公司在发布中标公告时，需要向计算机备报“未中标人”的保证金退还时间，到了这个时间，计算机自动退还。投标人无需进行任何操作。
3、开标之前放弃投标的保证金退还
操作前提：
a、保证金系统中，缴费查询【投】这个功能里能看到你要退回的保证金。
b、开标之前操作。
操作流程：
点击‘投标人标前退款’菜单，点击‘填报退款单’按钮，找到您要退还的缴费，点击退费申请。填写相关信息并传输附件。附件为：退款说明和您交款时银行给您的交款回单。提交退款信息后，中心的审核人员会对退单进行审核，审核通过后，银行会进行保证金退回处理。
4、打错账户等异常情况的保证金退还
准备退款说明一份，准备打款时银行给您的打款回执单，准备开户许可证复印件，携带以上资料，到云南省公共资源交易中心一楼，收款银行柜台办理。
摘自：省本级
